Ecco la versione personalizzata dei Termini di Servizio (Terms of Service) per l'Agriturismo Sant'Anna, interamente tradotta e adattata in italiano.

Ho modificato il testo per riflettere la natura tecnica e commerciale della tua attività (che unisce i servizi di ospitalità e ristorazione alla vendita dei tuoi prodotti agricoli come vino e olio), mantenendo al contempo le clausole di protezione legale richieste da Shopify e dai circuiti di pagamento.

TERMINI DI SERVIZIO

INTRODUZIONE

Benvenuto su Agriturismo Sant'Anna! I termini "noi", "ci" e "nostro/a/i/e" si riferiscono a Agriturismo Sant'Anna. Agriturismo Sant'Anna gestisce questo sito web e lo store online, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire a te, il cliente, un'esperienza d'acquisto e di prenotazione dedicata (i "Servizi"). Agriturismo Sant'Anna è ospitato sulla piattaforma Shopify, che ci consente di fornirti tali Servizi.

I termini e le condizioni di seguito riportati, insieme a qualsiasi altra politica qui richiamata (questi "Termini di Servizio" o "Termini"), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i nostri Servizi.

Ti preghiamo di leggere attentamente questi Termini di Servizio, poiché contengono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e coprono aree quali le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.

Visitando, interagendo o utilizzando i nostri Servizi, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se non accetti i presenti Termini di Servizio o l'Informativa sulla Privacy, non devi utilizzare o accedere ai nostri Servizi.

SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT

Accettando i presenti Termini di Servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nello stato o nella provincia di residenza e ci fornisci il consenso per consentire a qualsiasi minore a tuo carico di utilizzare i Servizi sui dispositivi di tua proprietà, acquistati o gestiti da te.

Per utilizzare i Servizi, inclusi l'accesso o la navigazione nel nostro store online o l'acquisto di prodotti e servizi (quali soggiorni e prenotazioni al ristorante), ti potrebbe essere richiesto di fornire determinate informazioni, come l'indirizzo email, i dati di fatturazione, pagamento e spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite sono corrette, aggiornate e complete e di disporre di tutti i diritti necessari per fornirle.

Sei l'unico responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività ad esso collegate. Non puoi trasferire, vendere, assegnare o concedere in licenza il tuo account a terzi.

SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI E SERVIZI (Ospitalità, Ristorazione, Vino e Olio)

Abbiamo fatto ogni sforzo per fornire una rappresentazione accurata dei nostri prodotti (vino, olio extravergine d'oliva) e dei nostri servizi (prenotazioni camere e ristorante) sul nostro store online. Tuttavia, ti preghiamo di notare che l'aspetto visivo o i colori dei prodotti e degli ambienti (come le camere o la piscina) potrebbero differire rispetto a come appaiono sul tuo schermo a causa del tipo di dispositivo utilizzato, delle relative impostazioni e della configurazione dello schermo.

Non garantiamo che l'aspetto o la qualità di prodotti o servizi acquistati soddisfino pienamente le tue aspettative o siano identici a come appaiono o vengono renderizzati online.

Tutte le descrizioni dei prodotti e dei servizi sono soggette a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di sospendere la vendita di qualsiasi prodotto o servizio in qualsiasi momento e possiamo limitare le quantità di prodotti o prenotazioni che offriamo a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione, caso per caso.

SEZIONE 3 - ORDINI E PRENOTAZIONI

Quando effettui un ordine o una prenotazione di un soggiorno/tavolo, stai formulando un'offerta di acquisto. Agriturismo Sant'Anna si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine per qualsiasi motivo a sua discrezione. L'ordine non è considerato accettato finché Agriturismo Sant'Anna non ne conferma l'accettazione. Dobbiamo ricevere e processare il tuo pagamento prima che l'ordine venga accettato.

Ti preghiamo di verificare attentamente i dettagli dell'ordine o della prenotazione prima dell'invio. Trattandosi di una struttura ricettiva con politica rigida di non rimborsabilità, Agriturismo Sant'Anna non sarà in grado di accogliere richieste di cancellazione o modifica dopo l'accettazione dell'ordine, se non nei casi espressamente previsti dalla nostra Politica di Rimborso. Nel caso in cui non accettassimo, modificassimo o cancellassimo un ordine, cercheremo di informarti contattando l'email, l'indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono forniti al momento dell'ordine.

I tuoi acquisti e le tue prenotazioni sono soggetti a reso o cancellazione esclusivamente in conformità con la nostra Politica di Rimborso.

Dichiari e garantisci che i tuoi acquisti sono destinati esclusivamente all'uso personale o familiare e non alla rivendita commerciale o all'esportazione.

SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE

I prezzi, gli sconti e le promozioni sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio sarà quello in vigore al momento dell'ordine e sarà indicato nell'email di conferma dell'ordine. Se non espressamente indicato diversamente, i prezzi pubblicati non includono le spese di spedizione, imballaggio o eventuali tasse doganali applicabili per l'estero.

I prezzi pubblicati sul nostro store online potrebbero differire da quelli applicati direttamente in struttura (in loco) o su altre piattaforme di terze parti (es. Booking.com). Di tanto in tanto, potremmo offrire promozioni sui Servizi che influiscono sui prezzi e che sono regolate da termini e condizioni separati dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevarranno i termini della promozione.

Accetti di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sull'acquisto, sul pagamento e sull'account per tutti gli acquisti effettuati. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e altre informazioni, inclusi l'indirizzo email, i numeri delle carte di credito e le date di scadenza, in modo da poter completare le transazioni e contattarti in caso di necessità.

Dichiari e garantisci che: (i) le informazioni sulla carta di credito fornite sono veritiere, corrette e complete, (ii) sei debitamente autorizzato a utilizzare tale carta di credito per l'acquisto, (iii) le spese da te sostenute saranno onorate dalla tua compagnia di carta di credito, e (iv) pagherai le spese da te sostenute ai prezzi pubblicati, incluse le spese di spedizione e tutte le tasse applicabili.

SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA (Per Vino e Olio)

Non siamo responsabili per ritardi nella spedizione e nella consegna dei nostri prodotti fisici. Tutti i tempi di consegna sono solo stime e non sono garantiti. Non siamo responsabili per ritardi causati dai corrieri, dalle procedure doganali o da eventi al di fuori del nostro controllo. Una volta trasferiti i prodotti al corriere, la proprietà e il rischio di perdita passano a te.

SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I nostri Servizi, inclusi ma non limitati a tutti i marchi, loghi, testi, layout, immagini, grafiche, recensioni di prodotti, video, audio e la relativa disposizione, sono di proprietà di Agriturismo Sant'Anna, dei suoi affiliati o licenzianti e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore, sui marchi e sulla proprietà intellettuale.

I presenti Termini ti consentono di utilizzare i Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. È vietato riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, mostrare pubblicamente, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, memorizzare o trasmettere qualsiasi materiale presente sui Servizi senza il nostro preventivo consenso scritto. L'uso non autorizzato dei Servizi può costituire una violazione delle leggi sulla proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati da Agriturismo Sant'Anna.

I nomi, i loghi, i nomi di prodotti e servizi di Agriturismo Sant'Anna sono marchi registrati di Agriturismo Sant'Anna o dei suoi affiliati. Il nome, il logo e i marchi di Shopify sono di proprietà di Shopify Inc. Tutti gli altri nomi e loghi presenti sui Servizi appartengono ai rispettivi proprietari.

SEZIONE 7 - STRUMENTI OPZIONALI

Potremmo fornirti l'accesso a strumenti di terze parti (come calendari di prenotazione o widget) che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo o gestione.

Riconosci e accetti che forniamo l'accesso a tali strumenti "così come sono" e "come disponibili", senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o relativa al tuo utilizzo di strumenti opzionali di terze parti.

Qualsiasi utilizzo da parte tua degli strumenti opzionali offerti tramite il sito è interamente a tuo rischio e discrezione e dovrai assicurarti di conoscere e approvare i termini in base ai quali tali strumenti sono forniti dai relativi fornitori terzi.

SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI

I Servizi possono contenere materiali e collegamenti ipertestuali (link) a siti web gestiti da terze parti. Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione del contenuto o dell'accuratezza di tali materiali o siti web esterni. Se decidi di lasciare i nostri Servizi per accedere a siti di terze parti, lo fai a tuo rischio e pericolo.

Non siamo responsabili per eventuali danni o pregiudizi relativi all'accesso o all'acquisto di beni, servizi, risorse o contenuti effettuati tramite siti web di terze parti. Ti preghiamo di verificare attentamente le politiche e le pratiche di terzi prima di intraprendere qualsiasi transazione.

SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY

Agriturismo Sant'Anna è supportato dalla piattaforma Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi online. Tuttavia, qualsiasi vendita, acquisto o prenotazione effettuata nel nostro Store avviene direttamente ed esclusivamente con Agriturismo Sant'Anna. Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che Shopify non è responsabile di alcun aspetto delle vendite tra te e Agriturismo Sant'Anna. Rilasci espressamente Shopify e i suoi affiliati da qualsiasi reclamo, danno e responsabilità derivanti da o correlati ai tuoi acquisti e transazioni con Agriturismo Sant'Anna.

SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Tutte le informazioni personali che raccogliamo attraverso i Servizi sono soggette alla nostra Informativa sulla Privacy. Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, quest'ultima raccoglie e tratta i dati personali relativi al tuo accesso per fornire e migliorare il servizio stesso, in conformità con la Privacy Policy di Shopify. Utilizzando i Servizi, dichiari di aver preso visione di tali informative.

SEZIONE 11 - FEEDBACK E RECENSIONI

Se invii, pubblichi o trasmetti idee, suggerimenti, recensioni, proposte o altri contenuti (collettivamente, "Feedback"), ci concedi una licenza perpetua, mondiale, esente da royalty e trasferibile per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare e mostrare tale Feedback su qualsiasi mezzo e per qualsiasi scopo, incluso l'uso commerciale o promozionale sul sito (es. sezione "Dicono di noi").

Garantisci che: (i) detieni tutti i diritti sul Feedback inviato; (ii) dichiarerai eventuali incentivi ricevuti per tale feedback; e (iii) il tuo Feedback non violerà i diritti di terze parti (inclusi i diritti d'autore o la privacy) e non conterrà materiale diffamatorio, illegale o virus informatici. Sei l'unico responsabile della veridicità del tuo Feedback.

SEZIONE 12 - ERRORI, INACCURATEZZE E OMISSIONI

Occasionalmente, sul nostro sito o nei Servizi potrebbero essere presenti informazioni contenenti errori tipografici, inesattezze o omissioni riguardanti le descrizioni dei prodotti, i prezzi, le promozioni, le disponibilità delle camere, i costi di spedizione o i tempi di transito. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se qualsiasi informazione si rivelasse imprecisa, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l'invio dell'ordine o della prenotazione).

SEZIONE 13 - USI VIETATI

È vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti: (a) per scopi illegali; (b) per violare leggi o regolamenti internazionali, nazionali, provinciali o locali; (c) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi; (d) per molestare, insultare, diffamare, intimidire o discriminare il nostro personale o altre persone; (e) per fornire informazioni false o fuorvianti; (f) per caricare o trasmettere virus o codici dannosi che possano compromettere la funzionalità dei Servizi; (g) per raccogliere o tracciare i dati personali di terzi; (h) per inviare spam, phishing o tecniche simili; (i) per utilizzare robot, spider, strumenti di scraping o sistemi di Intelligenza Artificiale automatizzati (inclusi agenti IA) per accedere ai Servizi o estrarre dati senza autorizzazione; o (j) per aggirare le funzionalità di sicurezza del sito. Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere il tuo accesso ai Servizi in caso di violazione di tali divieti.

SEZIONE 14 - AGENTI AUTOMATIZZATI E SOFTWARE IA

14.1 Questa sezione si applica se utilizzi, consenti o attivi un Agente software o bot (inclusi i sistemi di IA agentica) per accedere o interagire con i Servizi. Per "Agente" si intende qualsiasi software o servizio che compie azioni autonome o semiautonome per conto o su istruzione di una persona o entità. 14.2 Nessun Agente può accedere o interagire con i Servizi a meno che non si identifichi chiaramente e operi in conformità con i requisiti della sezione 14.4. L'accesso è vietato se abbiamo espressamente richiesto di astenersi dal farlo. 14.3 Ci riserviamo il diritto di limitare, anche mediante misure tecniche (quali firewall o blocchi IP), l'accesso degli Agenti ai nostri Servizi. 14.4 Gli Agenti devono: (i) in tutte le richieste HTTP/HTTPS, identificarsi inserendo nel campo user-agent la stringa "Agent/[nome agente]"; (ii) non mascherare la propria natura automatizzata (ad esempio imitando il comportamento umano o aggirando i sistemi CAPTCHA); (iii) rispondere in modo veritiero a qualsiasi prompt volto a verificare se l'interazione provenga da un essere umano o da un computer; (iv) non eludere le misure di blocco impostate dalla struttura.

SEZIONE 15 - RISOLUZIONE

I presenti Termini di Servizio sono efficaci fino alla risoluzione da parte nostra. Possiamo interrompere questo accordo o il tuo accesso ai Servizi in qualsiasi momento e senza preavviso a nostra sola discrezione, e rimarrai responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa.

Le clausole relative a Proprietà Intellettuale, Feedback, Limitazione di Responsabilità, Manleva, Legge Applicabile e Foro Competente sopravvivranno alla risoluzione del presente contratto.

SEZIONE 16 - ESCLUSIONE DI GARANZIE

Le informazioni presentate tramite i Servizi sono fornite esclusivamente a scopo informativo generale. Non garantiamo l'accuratezza o la completezza di tali informazioni. Qualsiasi affidamento su di esse è a tuo rischio esclusivo.

SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE INDICATO DA AGRITURISMO SANT'ANNA, I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI E PRENOTAZIONI FORNITI TRAMITE IL SITO SONO OFFERTI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI" PER IL TUO UTILIZZO, SENZA ALCUNA DICHIARAZIONE, GARANZIA O CONDIZIONE DI ALCUN TIPO, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ COMMERCIABILE, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE. NON GARANTIAMO CHE L'UTENZA DEI SERVIZI SARÀ CONTINUATIVA, TEMPESTIVA, SICURA O PRIVA DI ERRORI.

SEZIONE 17 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO AGRITURISMO SANT'ANNA, I NOSTRI TITOLARI, AMMINISTRATORI, DIPENDENTI, AFFILIATI, AGENTI, COLLABORATORI O FORNITORI DI SERVIZI, NÉ SHOPIFY E I SUOI AFFILIATI, SARANNO RESPONSABILI PER QUALSIASI INFORTUNIO, PERDITA, RECLAMO O DANNO DIRETTO, INDIRETTO, INCIDENTALE, PUNITIVO, SPECIALE O CONSEGUENZIALE DI QUALSIASI TIPO, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, MANCATI GUADAGNI, PERDITA DI RICAVI, PERDITA DI DATI, COSTI DI SOSTITUZIONE O DANNI SIMILI, DERIVANTI DALL'UTILIZZO DEI SERVIZI, DELLE CAMERE, DEL RISTORANTE O DI QUALSIASI PRODOTTO ACQUISTATO, ANCHE SE INFORMATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

SEZIONE 18 - INDENNIZZO / MANLEVA

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Agriturismo Sant'Anna, Shopify e i rispettivi affiliati, partner, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo, responsabilità, danno o costo (incluse le spese legali) avanzato da terze parti e derivante da: (1) la tua violazione dei presenti Termini di Servizio; (2) la tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi; o (3) l'uso improprio dei Servizi o della struttura.

SEZIONE 19 - SCINDIBILITÀ

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di Servizio sia giudicata illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge, e la parte inapplicabile sarà considerata scissa dai presenti Termini, senza pregiudicare la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

SEZIONE 20 - INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini di Servizio e le politiche pubblicate sul sito costituiscono l'intero accordo e intesa tra te e noi, sostituendo qualsiasi accordo precedente o contemporaneo, verbale o scritto (incluse precedenti versioni dei Termini).

SEZIONE 21 - CESSIONE

Non puoi delegare, trasferire o cedere questo Accordo o i tuoi diritti senza il nostro preventivo consenso scritto. Noi possiamo trasferire o cedere i presenti Termini, nonché i nostri diritti e obblighi, in qualsiasi momento senza necessità di consenso o preavviso.

SEZIONE 22 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini di Servizio e qualsiasi accordo separato relativo alla fornitura dei Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato Italiano. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti Termini, il foro competente sarà in via esclusiva quello della giurisdizione in cui ha sede l'Agriturismo Sant'Anna (Foro di Imperia/Sanremo, Italia).

SEZIONE 23 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO

Puoi verificare la versione più aggiornata dei Termini di Servizio in qualsiasi momento su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini pubblicando gli aggiornamenti sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente il sito per verificare la presenza di modifiche. L'uso continuato del sito o l'accesso ai Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce l'accettazione formale delle stesse.

SEZIONE 24 - CONTATTI E DATI SOCIETARI

Le domande relative ai Termini di Servizio devono essere inviate a: santanna.farmhouse@gmail.com.

I nostri dati di contatto sono i seguenti:

• Nome della Struttura / Ragione Sociale: Agriturismo Sant'Anna

• Email: santanna.farmhouse@gmail.com

• Indirizzo: Str. Collette Beulle, 100, 18038 Sanremo IM

• Numero di Telefono: +393793057170

• CITR = CIR:008055-AGR-0011
  CIN: IT008055B5TKUGJHPY