Politica di Spedizione

Grazie per il tuo supporto alla nostra produzione locale! All'Agriturismo Sant'Anna, il nostro vino e il nostro olio extravergine d'oliva sono prodotti in quantità limitate e gestiti con la massima cura direttamente nella nostra tenuta a Sanremo.

Poiché siamo una realtà agricola locale e indipendente e non un grande magazzino industriale, gestiamo le spedizioni con tempi artigianali. Ti invitiamo a leggere le nostre linee guida:

1. Tempi di Preparazione

• Poiché confezioniamo e sigilliamo le bottiglie direttamente in azienda, ti chiediamo di considerare da 7 a 15 giorni lavorativi per permetterci di preparare e affidare il tuo ordine al corriere.

• Ogni pacco viene preparato a mano utilizzando imballaggi protettivi specifici per garantire che il vetro del vino e le lattine d'olio viaggino in totale sicurezza.

2. Tempi di Consegna (Nessuna Data Garantita)

• Non offriamo date di consegna esatte o garantite.

• Una volta che il pacco lascia la nostra tenuta, i tempi di consegna dipendono esclusivamente dai corrieri e da fattori logistici fuori dal nostro controllo.

• Indicativamente, le spedizioni in Italia impiegano da 6 a 10 giorni lavorativi dal momento dell'affidamento al corriere, mentre le spedizioni internazionali all'interno dell'UE richiedono più tempo.

• Riceverai un link di tracciamento via email non appena l'ordine verrà spedito, così potrai seguire il viaggio dei prodotti dai nostri campi a casa tua.

3. Condizioni Climatiche e Qualità dei Prodotti

• Per salvaguardare la qualità del nostro vino e del nostro olio, potremmo occasionalmente posticipare la spedizione di qualche giorno in caso di temperature estive torride o gelate invernali estreme.

• Se decideremo di trattenere temporaneamente il pacco per proteggere il prodotto, ti informeremo tempestivamente via email. Ti ringraziamo per la pazienza: ci aiuta a garantirti un prodotto perfetto.

4. Tariffe di Spedizione

• I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al momento del pagamento (checkout) in base al peso totale dell'ordine e all'indirizzo di destinazione.

5. Contatti

• Per qualsiasi domanda o richiesta particolare sulla spedizione del tuo ordine, non esitare a scriverci a: santanna.farmhouse@gmail.com